Surfaceの画面が揺れる

追記は最下部にしていますので、(私の把握している範囲で)最新の情報は最下部をご参照ください。

Surfaceユーザーの皆様、画面が揺れることはございませんでしょうか。

私が使っているのがSurface Pro4というモデルで、人にもお勧めしていたのですが、ここにきて不安要素が出てきました。
動画を再生するなど、ちょっと無理をさせたときに、しばらくその状態を続けたまま放置していると画面が小刻みに上下に揺れるようになったのです。

最初、画面見すぎで自分の眼がしばしばしてきたのかと思いました。何時間も画面に向かっているので、そりゃあ眼も疲れているはずですので。でも、それならSurfaceの画面以外の物も揺れて見えるはずですが、他の物は問題なく見えます。
あれ?と思ってカーソルを動かしてみたり、文字を打ち込んでみたりしました。すると、その間だけは画面が止まるんですね。どうも気持ち悪い状況です。

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最初は無視していましたが、いい加減に気になって来たのでまじめに調べてみると、まず、マイクロソフトの掲示板で色々と書き込まれているのを見つけました。

Surface Pro4において画面が小刻みに揺れる – マイクロソフト コミュニティ
色々と読んだ印象では、Surfaceを高負荷で使っていればいるほど、症状が出るリスクが高いのではないかと思いました。今は症状が出ていない方も、いずれは起こる現象かもしれません
私の場合、対処しなくても、しばらくSurfaceを休ませれば症状が回復する状態です。そのため今は問題ないのですが、症状が進んだときのために対処方法を調べました。(申し訳ありませんが、どちらも試してみてはいません)

一般的には画面の揺れというのはドライバーが原因となっていることがあるようです。

一応、その観点からの対処方法が書かれた記事をご紹介します。

ディスプレイの故障?いいえ、ドライバーの問題かもしれません | Solomonレビュー[redémarrage]

とはいえ、Surface Pro4の場合はこれが原因ではないのかなと思っています。
根本的な解決にはならないものの、なんとか振動を止める方法として、常に画面を動かすというものがあります。
最初にご紹介したマイクロソフトの掲示板で、「YTClock」というアプリを使っているという方の書き込みがありました。

これは、アナログ時計を表示してくれるフリーソフトで、Vectorで配布されています。

YTClockの詳細情報 : Vector ソフトを探す!

これは最初から思っていたことなのですが、Surface Pro4は、動画を見るとファンがすごく激しく起動するんですね(core i7モデルだけかもしれません)。そして、本体は熱くなります。
それだけ負担がかかっているということでしょう。


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そして、本体が熱くなるというのが一番の問題で、この画面が揺れるという現象が熱に関係あるのではないか?という意見も見られます。
確かに、私のSurfaceの画面が揺れるとき、YouTubeで動画を再生しつつ、別の作業をしているというような状態が多い気がします。

今の所、一度電源を切って(電源ボタンを押しただけでシャットダウンはしていないです)休ませれば、次に起動したときには正常になるのですが、悪化しないように動画の視聴頻度を減らしていこうとは思います。

※2018/1/1 新年早々残念なことですが、状況は悪化していて、現在は起動後に必ず画面が揺れるような状況です。上手い事画面イメージを撮影できたので写真を記事冒頭に載せました。撮影方法ですが、パソコンの画面キャプチャーでは無理なので、iPhoneでLive撮影を行い、それをiPhone上で画面キャプチャーしました。
上で別のフリーソフトを紹介していますが、私はもともと「MeasurePATストップウォッチ」というソフトが入っていたので、それを動かしてごまかしています。(MeasurePATストップウォッチの詳細情報 : Vector ソフトを探す!

※2018/8/29 状況はさらにひどくなっており、現在は振動が発生すると、画面描写を動かしても振動が収まらない状態です。久しぶりにサポートを覗いて見たところ、購入日から最長3年までのSurface Pro4ついて、ついに無償交換が開始されたそうです(ただし、送られてくるのは再生品です)。

Surface Pro 4 の画面がちらつく、または乱れる

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